A Pallum começou antes do nome e da empresa. Começou com uma pergunta que acompanhava a rotina dentro dos hospitais: por que ferramentas tão importantes ainda tornavam o trabalho das equipes mais difícil?
Trabalhando nesse ambiente, Aguinaldo Freire da Silva viu de perto a distância entre o que a operação precisava e o que muitos sistemas conseguiam entregar. Para construir um indicador, era comum reunir informações dispersas. Para conectar duas ferramentas, o hospital enfrentava demora. E tarefas que deveriam seguir automaticamente continuavam dependendo de conferência e esforço manual.
O ponto mais sensível estava no intervalo entre os sistemas. Quando uma informação não avançava, nem sempre existia um responsável claro pela conexão. A complexidade técnica acabava transferida para as pessoas, aparecendo na rotina como retrabalho, espera e menos clareza para tomar decisões e manter a operação em movimento.
Com cerca de cinco anos de experiência em engenharia de software, esse olhar ganhou forma no Hospital Unimed Araçatuba. Uma mudança em um parâmetro do sistema de gestão e no formato de acesso à plataforma de imagem interrompeu um fluxo importante. A solução foi construir uma camada capaz de tratar o parâmetro correto, realizar a autenticação necessária e restabelecer a experiência dentro do sistema utilizado pelo hospital.
Essa primeira conexão deu origem ao Pallum Connect e mostrou que o problema era maior do que uma integração isolada. Havia necessidades recorrentes que podiam se transformar em produtos próprios, conectando o ecossistema já implantado sem obrigar o hospital a reconstruir toda a sua rotina.
Foi a partir dessa convicção que a Pallum foi fundada em 2026, em Araçatuba. Desde o início, sua direção é clara: construir as conexões que faltam para reduzir tarefas manuais, dar continuidade aos dados e tornar a tecnologia mais útil para quem sustenta a operação hospitalar.
AFAguinaldo Freire da Silva
Fundador · Engenheiro de software
PALLUM®